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Option Fernwartung ist Voraussetzung |
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Beinhaltet alle Leistungen und Konditionen der Fernwartungsoption |
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Die Überprüfung erfolgt automatisch einmal im Monat über DFÜ |
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Server Systemprotokolle werden überprüft |
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Protokolle der Datensicherung werden eingesehen |
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Überprüfung angeschlossener USV Systeme |
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Überprüfung der RAID Stapel Konsistenz |
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Überprüfung freier Speicherkapazitäten |
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Überprüfung weitere Systemdienste (z.B. InoculateIT, TimeLan) |
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Optional können Client/Server Anwendungen (Datenbanken, e-Mail/Fax Lösungen,..) in die Überprüfung mit eingeschlossen werden |
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Über festgestellte Fehler oder zu empfehlende Maßnahmen wird der Kunde telefonisch oder per Fax informiert |
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Die Servicepauschale beträgt 30,- € netto pro Server und Monat |
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Die Laufzeit der Vereinbarung kann vier Wochen zum Ende eines Quartals schriftlich gekündigt werden. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. |
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